6月26日,“解放動力 滿滿芯意”一周年品牌日活動圓滿舉行,16萬卡友在線同為解放動力慶生。縱觀解放動力一周年,其憑借突出的業績、持續的進步、升級的產品和品牌形象,解放動力在 “變”與 “不變”之中詮釋著獨特的魅力。
變:創新求變 引領行業發展
技術領先,產品 “智”變。經過一年的拼搏進取,解放動力實現了三品系、多形式的產品提升。在國六排放升級戰中,解放動力引領行業,率先發布了最為完備的國六動力解決方案。其中,解放動力國六柴油版塊擁有8大平臺、11個機型產品,排量覆蓋2~13L,功率覆蓋110Ps~560Ps;天然氣版塊擁有5大平臺、6個機型產品,排量覆蓋3~13L,功率覆蓋110Ps~520Ps,是國內為數不多擁有完整的國六柴油和天然氣動力平臺廠商之一,在國內動力行業中優勢明顯。技術升級的同時,解放動力更通過智能制造全面提升產品品質。2019年9月26日,歷時三年,國家智能制造示范試點基地、國內最領先的發動機智能工廠--惠山工廠投入使用。 “國內領先、國際一流”的先進裝備,數字化,網絡化和智能化三大優勢,顯著提升產品質量。得益于卓越的品質,解放動力在 “尋找車極限”活動中創造了362萬公里無大修的新紀錄,率先實施36個月不限里程的三包政策,更獲得了全國質量獎、中國機械行業質量管理獎等一系列行業大獎。
布局完善,服務革變。發力產品平臺的同時,解放動力將后市場布局與售后保障列為首要工作,始終堅持 “服務先于銷售”的原則,目前在全國布局了近2000家服務站,服務專家增加到230名,平均服務半徑小于50公里,為用戶提供更為高效的全生命周期服務。同時,解放動力在全國建設了大量備件中心庫,以確保服務快速反應,備件全面保障,讓客戶無論身處何地都運營無憂。此外,解放動力順應時代潮流發展,打造了 “智慧錫柴APP”智能服務管理平臺,服務時間自動預警、服務協調及時跟進,以智能化的管理進一步提高了服務質量。
不變:初芯不變,維護卡友利益
與 “變化”對應的,解放動力的不變則是始終維護卡友核心利益的初芯,產品質量、售后服務并沒有隨著用戶的增多而稀釋。相反,用戶黏性也在產品質量和售后服務的并線發展過程中不斷提高。
企業與用戶是利益共同體。一年走來,解放動力秉承以卡友為中心的理念,始終以優質產品、卓越服務以及持續性的感恩回饋,為用戶帶來更高的價值。 “解放動力滿滿芯意”一周年品牌日活動,不僅是一次簡單的品牌慶典,也是解放動力致敬卡友,感恩回饋的標志性事件,更是解放動力打造卡友生態圈、構建卡友命運共同體的重要舉措。
解放動力是一家獨具特色的企業,其特色除了顯見的 “歷史長達77年,民族動力領先者”之外,更有潛在的紅色基因傳承,這種基因讓解放動力天生具有 “助力民族復興,推動民族動力屹立世界之林”的情懷和 “遇強更強,遇堅必克”的精神。未來,解放動力將繼續秉承滿滿芯意,以打造最卓越的產品求變心態和維護卡友利益不變的初芯,推送民族動力高質量發展。(宋志麗)