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科研成果
C2M助力中國制造業升級
【添加時間:2017-08-08 】 來源:求是 分享:
百度搜索指數顯示,從2016年2月份“C2M”第一次作為關鍵詞被大眾檢索,不斷跳躍的搜索曲線,預示著C2M即將成為一種趨勢。
所謂C2M(Customer to Manufactory,即顧客對工廠)模式,是指用戶直連制造商,即消費者直達工廠,強調的是制造業與消費者的銜接。事實上,它是一種“聰明”模式:在C2M模式下,消費者直接通過平臺下單,工廠接收消費者的個性化需求訂單,然后根據需求設計、采購、生產、發貨。細心的消費者會發現,以必要商城為代表的C2M電子商務平臺,正帶動汽車、家居、箱包、服裝、眼鏡等行業的一批企業向C2M模式轉型。
在此前多年的傳統制造生產中,我國長期以來采用以批量生產為核心的剛性生產模式,滿足的是社會對大量工業品的需求,造成了一定程度的產能過剩和產銷脫節。伴隨著國內消費結構升級,買方市場和消費者個性化、定制化、時效性需求的提高,滿足“可定制、多樣化、小規模、周期可控”的柔性制造,是企業未來生存和制勝的關鍵。
得益于互聯網技術的發展進步,用戶碎片化、零散的個性化需求可以高效連接起來,這些信息整合后,還可以用可操作的形式提供給生產廠商,在保證生產規模的基礎上滿足消費者的個性化需求。這種去庫存、去中間商、以量定產的新型商業模式,不僅使得各方價值最大化,更極大推進了制造業供給側結構性改革。 對于制造企業而言,C2M模式能提高傳統生產要素的生產率,倒逼企業的生產線、供應鏈、內部管理制度乃至整個商業模式變革。以必要商城為例,消費者通過必要商城向制造商下訂單,制造商收到訂單之后開始生產。這種需求驅動型的生產方式,可以幫助制造企業通過收集、分析消費端的需求信息和購買行為,統計消費偏好,從而預測某款產品將成為市場“爆款”,有重點地物料備貨和產能投放,實現產銷有效對接。
對于消費者而言,C2M模式強調以用戶為中心,根據用戶的個性化需求組織生產,并吸引消費者加入產品設計環節,有效激發市場活力和社會創造力。在必要商城上,用戶可以自行設計T恤、鞋子、抱枕上的圖案;可以隨意選擇眼鏡的鏡框、鏡腿,甚至在眼鏡上定制自己的個性簽名……這種將消費者要素引入研發設計之中的做法,可以有效拓寬企業的創新思路,滿足用戶日益增長的個性化定制化需求。同時,由于實現了生產與消費者的直接觸達和交互,消滅了中間環節,用戶可以享受到更加低廉的價格。
制造業是國民經濟的主體,是科技創新的主戰場,是立國之本、興國之器、強國之基。盡管中國制造已風靡全球,但整體來看,中國制造業資源消耗大、自主創新能力差、核心部件對外依存度高,同時近幾年制造業長期賴以生存的低成本優勢又在逐漸喪失。提升創新能力、提高產品品質、加強產品個性化定制,是制造業未來的發展方向,創新的C2M模式為制造業打破困局提供了新的思路。當大多數企業轉型為C2M模式時,全社會智能化程度將大大提高,我國經濟也將成為更加靈活、高效的智慧經濟體。
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