2025年05月16日 星期五
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的創(chuàng)新實踐
【添加時間：2017-03-23 】 來源：國研中心網(wǎng)站 分享：
流通既是連接生產(chǎn)與消費的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和運行效率的重要領(lǐng)域。隨著中國經(jīng)濟逐步進入新常態(tài)，流通作為經(jīng)濟增長新引擎和新動力的作用進一步凸顯。
在中國，商業(yè)流通是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)滲透最早、應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域，大量新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”方面邁出了實質(zhì)性步伐。在對傳統(tǒng)實體流通企業(yè)帶來巨大沖擊的同時，也倒逼這些企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，客觀上產(chǎn)生了對“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的現(xiàn)實需求。
“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新實踐的特點與趨勢
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引領(lǐng)滲透和帶動下，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)流通企業(yè)，都在積極開展基于“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的創(chuàng)新探索，在不同的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)、針對不同類型商品、從線上到線下，形成了大量、豐富多彩的創(chuàng)新案例，呈現(xiàn)出大范圍、寬領(lǐng)域、多渠道、全鏈條、深層次流通創(chuàng)新的總體特征和趨勢。
1.從標準化程度高的商品向復(fù)雜商品和服務(wù)領(lǐng)域拓展。
（1）標準化程度高且供需特點明顯的大宗商品運用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)起步早、發(fā)展快。大宗商品的交易具有交易量大、交易貨值高、標準化程度較高等特點，一些大型廠商與用戶形成了穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，比較適合通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)促進交易。因此，在中國，大宗商品交易運用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)起步早、發(fā)展快。目前，大宗商品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺或電子大宗市場已覆蓋了鋼鐵、煤炭、礦石、化工、建材、糧食、能源等大宗商品領(lǐng)域。大宗商品電子交易平臺和市場依靠互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)手段，突破了“現(xiàn)場、現(xiàn)金、現(xiàn)貨”等傳統(tǒng)市場交易方式的約束，開展了即期掛牌、拍賣、倉單交易等一系列交易方式創(chuàng)新。隨著交易規(guī)模的擴大和交易數(shù)據(jù)的大量積累，許多大宗電子市場開始向更深層次、附加價值更高的交易服務(wù)創(chuàng)新方向發(fā)展，向用戶提供大數(shù)據(jù)咨詢、信息定制服務(wù)和金融服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的差異化和高端化。
（2）互聯(lián)網(wǎng)已在中國消費品零售領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)應(yīng)用水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)已在中國消費品流通領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，且不斷向非標準化、市場需求更加個性化和差異化的商品領(lǐng)域拓展。目前，以淘寶、京東為代表的大型網(wǎng)購電商平臺，已基本實現(xiàn)了從圖書、音像產(chǎn)品、服裝、鞋帽、日化產(chǎn)品、家電數(shù)碼、家居裝飾、食品到鮮活農(nóng)產(chǎn)品的消費品領(lǐng)域全覆蓋。但由于各類消費品的消費差異和流通特點，電商對不同消費品流通的滲透率存在較大差異。
（3）“互聯(lián)網(wǎng)＋”向生活服務(wù)領(lǐng)域加速滲透。在向商品領(lǐng)域全面拓展的同時，“互聯(lián)網(wǎng)＋”近年來也開始向服務(wù)領(lǐng)域加速滲透。O2O模式（Online To Offline）在住宿、餐飲、家政、裝修、洗車、婚慶、健康、教育等服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用層出不窮、方興未艾，大大降低了交易成本并提升了客戶體驗。其中，休閑娛樂的O2O用戶數(shù)及滲透率最高，其次為餐飲業(yè)。
2.從單純的線上創(chuàng)新向線上線下融合創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
（1）互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)模式創(chuàng)新日益多樣化。在電子商務(wù)發(fā)展初期，B2B和C2C成為電子商務(wù)的主要模式，并發(fā)揮了重要作用。隨著新技術(shù)和商業(yè)模式普及程度提升和大量多樣化需求的涌現(xiàn)，各種新興電商模式開始出現(xiàn)并得以快速發(fā)展。例如網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域，在以淘寶網(wǎng)為代表的C2C模式快速發(fā)展的帶動下，B2C、C2B2C等新型網(wǎng)絡(luò)購物模式不斷涌現(xiàn)，形成了包括電商平臺（淘寶）、自營電商（京東）、品牌電商（唯品會、天貓）、團購電商（美團）以及專營電商（酒仙網(wǎng)）等多元化和差異化的網(wǎng)購業(yè)態(tài)格局。
（2）實體流通企業(yè)積極“＋互聯(lián)網(wǎng)”，探索線下線上融合創(chuàng)新。面對電商的沖擊，傳統(tǒng)實體流通企業(yè)也紛紛“觸網(wǎng)”，依托自身線下優(yōu)勢，積極探索向線上拓展業(yè)務(wù)和渠道，并嘗試將互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺作為延伸業(yè)務(wù)和整合渠道的重要途徑。在零售領(lǐng)域，沃爾瑪、大潤發(fā)、王府井、天虹、銀泰等許多中外大型零售企業(yè)，采取自建購物網(wǎng)站、與電商平臺合作、投資并購電商網(wǎng)絡(luò)等方式，開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，探索線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋實體店鋪”的融合互動發(fā)展。
（3）電商企業(yè)加快與實體流通企業(yè)合作，探索線上線下資源整合新模式。從增長趨勢看，經(jīng)過多年持續(xù)快速增長之后，電子商務(wù)擴張速度開始減弱，依托資本運作、用戶點擊、增值服務(wù)的線上發(fā)展模式也正在發(fā)生一定的調(diào)整。為了尋求可持續(xù)性發(fā)展，一些電商企業(yè)紛紛加速線下業(yè)務(wù)布局，通過與實體商業(yè)流通企業(yè)合作、投資入股、兼并重組等方式，開展線上線下聯(lián)動的創(chuàng)新探索。通過與線下實體商業(yè)流通企業(yè)合資合作，電商企業(yè)著力對線下實體商業(yè)資源進行網(wǎng)絡(luò)化、信息化和數(shù)字化改造，借助大數(shù)據(jù)和移動端，進一步整合線上線下資源，以創(chuàng)造新的商業(yè)模式，改善用戶體驗和更好地滿足用戶需求，提升電商企業(yè)的整體競爭力。
3.從批零環(huán)節(jié)創(chuàng)新入手向全流通鏈條互動創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
（1）從零售環(huán)節(jié)創(chuàng)新入手推動供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)創(chuàng)新。近年來，在物業(yè)租金不斷攀升、競爭日益激烈和網(wǎng)絡(luò)購物沖擊的背景下，一些大型零售企業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”，加快了經(jīng)營、管理模式等方面的創(chuàng)新，通過向上游環(huán)節(jié)整合資源及渠道，帶動和促進采購、物流和配送等環(huán)節(jié)一體化創(chuàng)新，加快向全渠道、全供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，進一步提升企業(yè)在商業(yè)資源、品牌和物流體系等方面的競爭優(yōu)勢。
（2）從交易環(huán)節(jié)入手，逐步帶動流通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)集成創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新發(fā)端于網(wǎng)上交易方式的創(chuàng)新。隨著各類網(wǎng)上交易活動的開展，也帶動了與商品交易相關(guān)的信息、支付、征信、物流、檢驗認證等各類相關(guān)服務(wù)主體“觸網(wǎng)”，探索與網(wǎng)上交易相適應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)流通服務(wù)創(chuàng)新，依托互聯(lián)網(wǎng)，形成了連接生產(chǎn)、對接消費，聚集多樣化流通服務(wù)的新型流通產(chǎn)業(yè)鏈。如在大宗電子市場和批發(fā)市場電商化的過程中，互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅有助于創(chuàng)新交易方式和擴大銷售，更重要的是還可以通過集成海量交易信息提供價格指導(dǎo)、在線詢盤、精準營銷等信息和咨詢服務(wù)，并與銀行、物流等第三方企業(yè)合作創(chuàng)新，提供在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)、檢驗認證、物流配送等增值服務(wù)，實現(xiàn)了流通產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的一體化集成創(chuàng)新。
（3）由“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”帶動制造業(yè)加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從消費、流通到生產(chǎn)的全面創(chuàng)新。在消費需求日益呈現(xiàn)多元化、多樣化和個性化的趨勢下，與消費市場直接對接的零售，最先對市場變化做出反應(yīng)，“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”在零售端的創(chuàng)新和應(yīng)用也最為活躍，需求對“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新的驅(qū)動效應(yīng)較強，并由此推動批發(fā)、采購、制造等供應(yīng)鏈上游各環(huán)節(jié)的加快創(chuàng)新，并形成了一些眾籌、定制等新型的商業(yè)模式，引發(fā)制造業(yè)開始以市場為導(dǎo)向、以信息為中樞、以柔性制造技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)革命（如圖所示）。
4.從技術(shù)驅(qū)動為主向多要素共同驅(qū)動轉(zhuǎn)變。
（1）現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷演進是“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的主要創(chuàng)新動力。按照技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的一般規(guī)律，電子商務(wù)市場的增長將呈現(xiàn)“S”型曲線。在創(chuàng)新發(fā)展的初期，技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新的特征較為明顯，主要是現(xiàn)代信息技術(shù)和基于新技術(shù)的新型商業(yè)模式導(dǎo)入。隨著新一輪信息技術(shù)革命的展開，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云網(wǎng)端、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)及其在流通領(lǐng)域的應(yīng)用，還在推動一系列流通創(chuàng)新加速涌現(xiàn)。例如，隨著手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于移動互聯(lián)網(wǎng)和手機等智能終端流通創(chuàng)新，如APP、微信電商等 成為近年來“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的主要創(chuàng)新領(lǐng)域。騰訊、淘寶、京東、百度、當當、凡客、微客來等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或電商企業(yè)，以及大量實體零售企業(yè)都已將移動電商作為未來發(fā)展的重要領(lǐng)域。
當前，移動電商呈現(xiàn)三大發(fā)展優(yōu)勢：一是用戶和代理的界限日益模糊，依靠社交網(wǎng)絡(luò)體系運營，直接打通了電商與消費者的界限，極大節(jié)約了傳統(tǒng)電商的運營費用；二是整合了朋友圈、微信群、公眾號和微店資源，社交和營銷相輔相成，客戶粘性明顯增強；三是出現(xiàn)了“去平臺”和“去中心”傾向，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻大大降低。
（2）創(chuàng)投資本為“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”提供巨大創(chuàng)新支撐。隨著信息技術(shù)廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)市場規(guī)模的快速擴張，“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的創(chuàng)新發(fā)展吸引了資本市場各類風(fēng)險投資的高度關(guān)注，為新型電子商務(wù)模式的探索、線上線下資源的整合以及加快培育市場規(guī)模，提供了大量創(chuàng)投資金的支持。例如，從B2B電商融資情況來看，大多數(shù)企業(yè)還處于創(chuàng)新發(fā)展的早期階段，主要依靠天使輪和A輪融資支持創(chuàng)新，融資規(guī)模較小；而獲得C輪及以上融資的商業(yè)模式相對成熟的企業(yè)數(shù)量不多，能夠最終達E輪融資或在國內(nèi)外資本上市的“獨角獸企業(yè)”，則更為有限。
（3）大數(shù)據(jù)成為新一輪“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的創(chuàng)新要素。流通領(lǐng)域是對接生產(chǎn)、服務(wù)消費的中樞，也是大數(shù)據(jù)高度匯聚的關(guān)鍵領(lǐng)域。“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的快速發(fā)展，使得流通領(lǐng)域的海量交易信息、客戶信息、消費信息等數(shù)據(jù)化和集成化，有效提升了流通領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的價值，為流通企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進行再創(chuàng)新帶來巨大發(fā)展前景。例如，在零售業(yè)，消費活動每天會在POS機、店內(nèi)WiFi、電商網(wǎng)站、移動APP、社交媒體以及企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)信息，構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的巨型數(shù)據(jù)集。運用大數(shù)據(jù)平臺分析，零售企業(yè)可以深入分析商品、用戶和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，精準構(gòu)建用戶畫像，在改善消費環(huán)境、精準營銷、優(yōu)化采購流程、提供相關(guān)服務(wù)等方面進行創(chuàng)新，并利用大數(shù)據(jù)分析，逐步打通供應(yīng)鏈、引導(dǎo)上游供應(yīng)商實現(xiàn)一體化創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化，幫助流通企業(yè)大幅度提升創(chuàng)新水平和經(jīng)營效益。
5.從大型企業(yè)創(chuàng)新示范到各類型企業(yè)共同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變。
（1）大型流通企業(yè)創(chuàng)新探索具有明顯的示范帶動作用。在應(yīng)對電商沖擊、加快推進“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的過程中，大型流通企業(yè)憑借自身的品牌、規(guī)模、資本及人才優(yōu)勢，結(jié)合不同流通行業(yè)、商品及業(yè)態(tài)的經(jīng)營特點，積極開展多樣化的創(chuàng)新探索，創(chuàng)造了一系列獨具特色的“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的發(fā)展模式，也為更多流通企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的創(chuàng)新探索，提供了創(chuàng)新示范。
（2）大型平臺企業(yè)為小微企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”提供創(chuàng)新生態(tài)支持。小微企業(yè)也越來越多地成為“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的創(chuàng)新主體。大量小微企業(yè)通過“嵌入”和依托大型電商平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺等，利用平臺的品牌、流量及創(chuàng)新資源，開展“互聯(lián)網(wǎng)＋”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，創(chuàng)造了一系列新的經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)模式，進一步激活和豐富了整個流通體系的創(chuàng)新；另一方面，大量小微企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)平臺開展創(chuàng)新，也促進了平臺企業(yè)的資源整合和服務(wù)功能創(chuàng)新，特別是在支付、征信、物流、培訓(xùn)及云網(wǎng)端等方面創(chuàng)新，為小微企業(yè)提供了更為完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
6.從城市、到農(nóng)村再到跨境市場的大范圍創(chuàng)新覆蓋。
（1）從東部和大城市群拓展到中西部及農(nóng)村地區(qū)。在發(fā)展初期，“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新主要集中在東部發(fā)達地區(qū)和主要城市群，目前這些地區(qū)依然在流通創(chuàng)新中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。隨著消費結(jié)構(gòu)升級、基礎(chǔ)設(shè)施完善以及電子商務(wù)日益普及，中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)流通創(chuàng)新和應(yīng)用新商業(yè)模式步伐明顯加快，已經(jīng)成為支撐和促進“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新的重要領(lǐng)域。
從城鄉(xiāng)發(fā)展來看，隨著以淘寶村鎮(zhèn)為代表的新一輪塊狀經(jīng)濟的興起、大量農(nóng)民工就近務(wù)工、農(nóng)村網(wǎng)購條件的改善，農(nóng)村電商日益成為電子商務(wù)和縣域經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。農(nóng)村電商開始打通工業(yè)品和農(nóng)產(chǎn)品的雙向通道，并在擴大農(nóng)村地區(qū)消費方面發(fā)揮了重要作用。
（2）從國內(nèi)流通創(chuàng)新拓展到跨境創(chuàng)新。當前，“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”已經(jīng)從國內(nèi)流通拓展到跨境業(yè)務(wù)，加快了國內(nèi)外市場一體化、貿(mào)易一體化和消費一體化的進程。
“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”發(fā)展面臨的突出問題
1.當前“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新仍處在探索實踐階段，大量新型商業(yè)模式尚不成熟，缺乏足夠的市場需求支撐。一些企業(yè)尚未實現(xiàn)盈利和合理的投資回報，主要依靠在資本市場上估值溢價吸引投資，以“補貼返現(xiàn)”等方式推廣創(chuàng)新和培育市場，維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。這種一邊不斷燒錢一邊繼續(xù)融資，以及過度依賴資本市場持續(xù)性的融資“輸血”和“燒錢”的做法，容易造成商業(yè)模式單一化和發(fā)展模式的同質(zhì)化，越來越陷入“規(guī)模不經(jīng)濟”的怪圈。一旦資金鏈斷裂，就會造成創(chuàng)新企業(yè)的虧損甚至倒閉。
2.當前，中國流通業(yè)發(fā)展在基礎(chǔ)設(shè)施能力、運作效率等方面存在短板，還不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的發(fā)展要求。一方面，物流基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化水平不高。目前，多數(shù)物流園區(qū)缺乏綜合性交通基礎(chǔ)設(shè)施及多式聯(lián)運作業(yè)系統(tǒng)的有力支撐，物流信息、設(shè)備租賃等共性服務(wù)平臺嚴重不足，難以有效整合物流資源。生鮮冷鏈、跨境電商、農(nóng)村電商等領(lǐng)域的物流基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，基于信息化的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新還不普遍，無法滿足日益增長的市場需求。另一方面，城鄉(xiāng)、地區(qū)間流通設(shè)施發(fā)展不均衡。與城市、東部地區(qū)相比，農(nóng)村、中西部地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，末端“最后一公里”、“最后一百米”的物流配送網(wǎng)絡(luò)不健全，已成為制約這些地區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新的重要瓶頸。
3.缺少持續(xù)穩(wěn)定的金融保障。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”引發(fā)了新一輪創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潮，由于缺乏抵押物，創(chuàng)新前景具有較大不確定性，大量小微初創(chuàng)企業(yè)既無法從規(guī)范的商業(yè)銀行獲得融資支持，也難以達到資本市場和各類創(chuàng)投基金的融資要求。許多小微初創(chuàng)企業(yè)采用民間借貸、第三方保證或非自有資產(chǎn)擔(dān)保的方式，導(dǎo)致融資成本高居不下。另一方面，由于對互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏有效監(jiān)管，導(dǎo)致問題頻發(fā)、短期行為普遍，不僅影響創(chuàng)新融資的穩(wěn)定性，而且也加大了經(jīng)濟運行的金融風(fēng)險。
4.局部存在不公平競爭現(xiàn)象。一些獲得資本市場多輪融資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電商企業(yè)，更多關(guān)注用戶數(shù)、訪問量、點擊率等業(yè)績目標，采取補貼、返現(xiàn)、低價等方式，追求短期內(nèi)迅速做大市場，造成線上商品、服務(wù)價格遠低于線下水平，引發(fā)線上線下企業(yè)之間的不平等競爭乃至惡性競爭。這種依靠資本和技術(shù)優(yōu)勢的低價競爭行為，不僅嚴重地削弱了實體商業(yè)的發(fā)展能力和創(chuàng)新能力，而且也極大地抑制了大量尚處初創(chuàng)階段的創(chuàng)新企業(yè)，不利于“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的推進。
其次，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)新的濫用市場支配地位的行為。例如，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或電商平臺憑借市場優(yōu)勢地位對商戶收取高額流量費、廣告費，或者對規(guī)模較大的商戶實施限制性措施，導(dǎo)致近年開設(shè)網(wǎng)店的綜合成本快速上升，甚至與一些地區(qū)實體流通企業(yè)的經(jīng)營成本不相上下。這種狀況抑制了實體流通企業(yè)拓展線上渠道和業(yè)務(wù)的積極性，對電子商務(wù)和網(wǎng)上零售的健康發(fā)展也造成一定負面影響。
以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為契機加快流通創(chuàng)新的主要思路
在中國經(jīng)濟社會發(fā)展進入新常態(tài)的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)等一系列現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在全面推動流通創(chuàng)新向縱深發(fā)展。需要盡快形成以深層次、多樣化、大范圍、全方位創(chuàng)新為動力的流通新格局，持續(xù)推動和鼓勵發(fā)展新業(yè)態(tài)、新渠道、新組織、新模式，加快體制機制創(chuàng)新，著力營造公平、透明、規(guī)范的營商環(huán)境，進一步拓展流通發(fā)展新空間，推動流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，在更大程度上促進全社會流通成本不斷下降和流通效率持續(xù)提高。
1.進一步加快電子商務(wù)模式創(chuàng)新，促進流通領(lǐng)域電子商務(wù)向縱深發(fā)展。加快電子商務(wù)對各類商品流通活動的全覆蓋，促進電子商務(wù)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，鼓勵綜合電商、自營電商和各類垂直電商等多種方式的發(fā)展，更好地滿足多樣化、細分化的市場需求，創(chuàng)造多樣化的電子商務(wù)服務(wù)體系。加快基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)模式創(chuàng)新探索。
2.鼓勵線上線下互動創(chuàng)新，拓展流通發(fā)展新途徑。支持各類實體流通企業(yè)加快提升信息化水平，積極采用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新手段，通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)展示、商品銷售、消費服務(wù)等創(chuàng)新活動，實現(xiàn)實體流通的“在線化”。
3.推動上下游環(huán)節(jié)對接，打造基于互聯(lián)網(wǎng)的全新供應(yīng)鏈體系。鼓勵電商平臺發(fā)揮引領(lǐng)作用，加快拓展供應(yīng)鏈服務(wù)，引導(dǎo)帶動供應(yīng)鏈企業(yè)、商戶實現(xiàn)互動和一體化發(fā)展，創(chuàng)新定制化等新興商業(yè)模式。
4.加快電子商務(wù)服務(wù)的專業(yè)發(fā)展，打造新型電子商務(wù)服務(wù)體系。加快新型流通服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，重點支持電子支付、信用、物流、檢驗認證、大數(shù)據(jù)共享等第三方專業(yè)服務(wù)的發(fā)展，進一步完善電子商務(wù)及流通領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境。
5.加快提升流通領(lǐng)域信息化水平，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)流通企業(yè)。加快運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造流通企業(yè)。在繼續(xù)提升內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)信息化水平的基礎(chǔ)上，重點支持用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施改造傳統(tǒng)流通企業(yè)，提升信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用水平。
6.加強流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”創(chuàng)新補齊短板。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，鼓勵電子商務(wù)平臺、大型流通企業(yè)、批發(fā)市場等主體積極參與，加快建設(shè)專業(yè)化的流通大數(shù)據(jù)平臺，在更大范圍促進流通領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的集成和共享，為流通創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)和信息支撐。
作者：國務(wù)院發(fā)展研究中心市場所課題組（課題組成員：任興洲 王微 王青 李布 漆云蘭 劉濤）